Q : Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

R : Notre quantité minimum de commande (MOQ) dépend de nombreux facteurs tels que le produit, le matériau, les dimensions, etc.

Q : Fournissez-vous des échantillons gratuits ?

R : Oui, nous sommes heureux de vous fournir un échantillon gratuit pour votre évaluation initiale de nos matériaux si nous avons l’échantillon en stock et si son coût nous est supportable.

Q : Acceptez-vous une commande à essai avant un achat groupé ?

R : Oui, nous apprécions votre commande à l’essai pour vérifier notre qualité avant votre achat en gros.

Q : Quel est votre temps de production ?

R : Notre temps de production dépend des matériaux, des méthodes de production, des tolérances, de la quantité, etc. Normalement, cela prend 15 à 20 jours si nous avons du matériel en stock, et cela prend 30 à 40 jours si nous n'en avons pas. Veuillez partager vos exigences spécifiques avec nous et nous vous indiquerons le temps de production le plus rapide.

Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?

R : Nos conditions de paiement sont T/T, L/C, PayPal.

Q : Quel emballage utilisez-vous pour garantir la sécurité des céramiques ?

R : Nous emballons soigneusement les produits en céramique avec une protection en mousse à l’intérieur du carton, de la boîte en plastique et de la boîte en bois.

Q : Acceptez-vous les commandes personnalisées ?

R : Bien entendu, la plupart de nos commandes sont des produits personnalisés.

Q : Souhaitez-vous fournir un rapport d’inspection et un certificat de test de matériaux pour notre commande ?

R : Oui, nous pouvons fournir ces documents sur demande.